出荷と配達

配送に関する情報

NEPEST は、商品をタイムリーに入手することがお客様にとって重要であることを理解しているため、お客様のご注文を迅速に処理します。できるだけ早く商品を発送するよう全力を尽くしておりますので、発送手続きが始まった後はご注文の変更は承ることができませんので、ご了承ください。

すべての注文は、通常、注文後 1 ～ 2 営業日以内に発送される予定です。発送日は土日祝日を除きます。ご注意：新型コロナウイルス感染症の影響により、お届けが遅れる場合がございます。

現在、すべての注文に最低購入金額なしで無料の標準配送を毎日提供しています。当社の標準的な配送方法は陸送です。ご注文の商品は、UPS、FedEx、DHL、米国郵便公社などの主要な郵便運送業者を通じて発送されます。現時点では、配送業者を選択するオプションは提供できません。

APO/FPO 住所への注文の発送はできません。私書箱への発送は行っておりません。荷物を配達できない場合は、自動的に当社に返送されます。再配達のオプションを確認するには、 service@nepestsports.comまでメールでお問い合わせください。

標準配送無料

• 米国まで3～7営業日
• アジアおよびヨーロッパへは7～14営業日
• その他の地域へは 10 ～ 25 営業日

迅速配送

• 米国までは 1 ～ 3 営業日、追加で 20 ドルが必要
• アジアとヨーロッパへは 5 ～ 10 営業日、追加で 30 ドルが必要
• 他のエリアは利用できません

国際配送 (米国を除く)

• お荷物には、ご注文の発送先国の関税および輸入税が適用される場合があります。受取人は、発生したすべての関税と税金について責任を負います。 Nepest は、チェックアウト プロセス中にこれらの料金を決定することはできません。
• 海外からの注文の場合、配達までに通常 7 ～ 25 営業日かかります。製品はあなたの国に到着すると地元の郵便局に手渡されます。そのため、配達時間は郵便サービスの効率と便宜に応じて国によって異なります。
• 商品がすでに出荷されている場合、ご注文をキャンセルすることはできません。この場合、商品到着時に返品リクエストをお送りください。

ご注文の追跡

ご注文が当社の倉庫から出荷されると、追跡番号と追跡リンクが電子メールで送信されます。トラッキング コードが有効になるまでには 1 営業日かかります。ここで追跡することもできます。

出荷待ち商品

商品が在庫切れの場合は、できるだけ早くご連絡させていただきます。入荷待ちの商品を待つか、出荷を分割してすべての在庫のある商品をすぐに発送するか、交換商品を選択するか、入荷待ちの商品をキャンセルするかを選択できます。

税金情報

商品価格はすべて税抜価格となっておりますので、別途税金をお支払いいただく必要がございます。