Expédition et livraison

Livré avec soin. Prêt pour votre course.

Nepest assure un transport maritime mondial fiable pour chaque jeu de roues, avec un emballage sécurisé et un support logistique fiable.
 

Aperçu de l'expédition

Article
Détails
Produits
Jeux de roues Nepest
Zone d'expédition
Monde entier
Frais d'expédition
Livraison gratuite
Délai de traitement
1–2 jours ouvrables
Transporteurs maritimes
FEDEX/DHL/UPS/EMS
Suivi
Fourni après l'expédition

 

Informations de livraison

Article
Détails
Délai de livraison estimé
Varie selon la destination (généralement 7–16 jours ouvrables)
Note de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du dédouanement, des conditions météorologiques et des conditions logistiques locales.

 

Taxes et droits de douane

Région
Détails
Régions DDP
Les droits et taxes à l'importation sont inclus. Vous payez le prix final indiqué lors du paiement.
Autres régions
L'expédition est gratuite. Les droits et taxes d'importation locaux peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
Régions DDP actuelles :
UE (hors Malte et Suisse), Royaume-Uni, Australie, États-Unis.
 
 

Emballage sécurisé

Chaque jeu de roues Nepest est soigneusement emballé pour protéger vos roues pendant le transport international.
Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter notre équipe d'assistance à intl@nepestsports.com dans les 3 jours ouvrables avec des photos ou des vidéos.

FAQ

  • Afin que vous receviez votre équipement le plus rapidement possible, la plupart des commandes sont expédiées depuis nos entrepôts locaux aux États-Unis ou en Europe. Selon la disponibilité des stocks, certains articles peuvent être expédiés directement depuis notre centre de fabrication mondial en Asie.

  • Veuillez nous envoyer un e-mail à intl@nepestsports.com immédiatement. Si votre commande est toujours dans notre fenêtre de traitement de 1 à 2 jours ouvrables et n'a pas quitté nos installations, nous mettrons à jour l'adresse avec plaisir. Une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'apporter des modifications.

  • Vous recevrez un courriel de confirmation avec le(s) numéro(s) de suivi et la(les) date(s) de livraison estimée(s). Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système du transporteur.

  • Pour garantir la livraison la plus rapide possible, les commandes contenant plusieurs articles peuvent être fractionnées et expédiées depuis différents entrepôts. Vous devriez recevoir des numéros de suivi distincts pour chaque colis. S'il vous manque un numéro de suivi, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

  • Nous emballons méticuleusement nos paires de roues pour résister au transport international. Cependant, si votre colis arrive avec des dommages visibles, veuillez prendre immédiatement des photos claires de l'extérieur du carton et du produit. Contactez l'équipe de support Nepest dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison, et nous corrigerons rapidement la situation.